خظأ برمجي على موقع Facebook يمنع المستخدمين من حذف حساباتهم

منذ بضعة أيام فقط ، لم يتمكن بعض مستخدمي Facebook من حذف حساباتهم , حيث أن خيار القيام بذلك ببساطة لم ينجح, و بعد أن تمكن VentureBeat من...

منذ بضعة أيام فقط ، لم يتمكن بعض مستخدمي Facebook من حذف حساباتهم , حيث أن خيار القيام بذلك ببساطة لم ينجح, و بعد أن تمكن VentureBeat من الوصول إلى Facebook فيما يتعلق بالمشكلة ، تمكن مهندس من إسقاط هذا الخطأ.

كل بضعة أشهر ، هناك فضيحة جديدة على Facebook تؤدي إلى حملة #deletefacebook,و في هذا العام وقبل وقت طويل من فضيحة كامبريدج أناليتيكا ، قرر الكثيرون حذف حسابات الفيسبوك الخاص بهم (ملاحظة: يوم أمس زاد فيسبوك الوقت الذي يستغرقه حذف الحسابات من 14 يومًا إلى 30 يوما).
 قبل أسبوعين ، رسالة إلكترونية من قارئ VentureBeat تضمنت أنه لم يتمكن من حذف حسابه على Facebook , وزعم أن هناك آخرين لديهم مشكلات أيضًا و بغض النظر عما حاولوا ، فببساطة لم يتمكنوا من حذف حساباتهم على Facebook.

 كان القارئ كريما بما يكفي للسماح لصاحب موقع venturebeat بتسجيل الدخول إلى حسابه على فيسبوك حتى يتمكن من رؤيته بنفسه , و بصرف النظر عن ما حاول ، وبغض النظر عن المتصفح الذي استخدمه ، لن يتم تحميل صفحة المساعدة على Facebook لحذف حسابك عند تسجيل الدخول إلى حسابه.

 بعد تزويد المتحدث باسم Facebook بعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم لحسابه ، تم حل المشكلة أخيرًا, وقد تبين أن هناك مشكلة في الأشخاص المتأثرين بالحسابات التي تتضمن "عددًا كبيرًا من المشاركات" لأنهم عندما يحاولون حذف حساباتهم ، سيستدعي Facebook عددًا من المشاركات التي يلزم حذفها أيضًا. إذا كانت العملية تستغرق وقتًا طويلاً نظرًا لوجود عدد كبير من المشاركات ، فسيتم عرض صفحة فارغة للمستخدم ولن يكون بمقدوره المتابعة.

 أكد المتحدث باسم Facebook أن الشركة كانت على دراية بمستخدمين آخرين واجهو نفس الأخطاء ، ولكنه لم يقدم تقديراً لعدد الذين قد يتأثرون بشكل عام.
 لا توجد طريقة سهلة لقياس هذا الرقم ، حيث إن معظم مستخدمي Facebook لا يمضون قدما ويحاولون حذف حساباتهم.
خلاصة القول: سواء كنت قلقًا بشأن أحدث فضيحة على فيسبوك (تم اختراق 50 مليون حساب) أو إذا حاولت حذف حسابك على Facebook في وقت ما ولم تتمكن من تشغيله ، فهناك الآن عائق أقل في المسار.