إليك الحل لإصلاح مشكلات تثبيت Windows 10 الأكثر شيوعًا

مثل أي برنامج من البرامج المعقدة ، فإن Windows 10 وعملية التثبيت به عرضة للأخطاء وعيوب الأخطاء في الأجهزة, وفي هذه الحالة ، إليك بعض ال...

مثل أي برنامج من البرامج المعقدة ، فإن Windows 10 وعملية التثبيت به عرضة للأخطاء وعيوب الأخطاء في الأجهزة, وفي هذه الحالة ، إليك بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي تظهر عند تثبيت الإصدار الجديد من Windows أو الترقية إليه, وإذا كنت تواجه مشكلات في تثبيت Windows 10 ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح .

ملاحظة جانبية:
إذا كان أحدث إصدار من Windows 10 يواجه مشكلات واسعة الانتشار ، فقد تحتاج أيضًا إلى الانتظار قبل صدور التحديث, على سبيل المثال كان لتحديث أبريل 2018 وحده القدرة على مسح جميع البيانات من سطح المكتب أو ايقاف Chrome عن العمل وتسبيبه لجمود الأجهزة، وكان لتحديث أكتوبر 2018 حصة خاصة به من المشكلات ، مما أدى إلى عمليات السحب والتأخير. 

1_ يتضمن Windows 10 مستكشف أخطاء يمكن اكتشافه تلقائيًا لمحاولة إصلاح المشكلات المتعلقة بالتحديثات والتصحيحات, فإذا لم تكن المشكلة واضحة ولم تكن متأكدًا مما يجب فعله بعد ذلك ، فجرّب تشغيل أداة حل المشكلات هذه, لا تجد هذه الأداة الحل دائمًا ، ولكنها مكان جيد للبدء.

الخطوة 1: توجه إلى مربع البحث واكتبTroubleshoot , حدد خيار Troubleshoot option  .
الخطوة 2: سيتم فتح نافذة جديدة لتحرّي الخلل وإصلاحه. في القسم الأول ، الذي يطلق عليه "Get up and running" ، يجب أن ترى خيارًا لـ Windows Update , قم باختياره.
الخطوة 3: يجب أن يظهر الآن زر جديد يقول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها  "Run the troubleshooter", حدده لبدء مستكشف الأخطاء ومعاينته تلقائيًا وشاهد كيف يمكنه المساعدة.
الخطوة 4: سيتم الآن فتح نافذة جديدة لأداة حل المشكلات مع فحص Windows 10 لأي مشكلات, وإذا عثرت الأداة على أية مشكلات , ستبحث عن كل شيء بدءًا من التحديثات المفقودة إلى الملفات التالفة, وفحينئذٍ ستقوم بإعلامك وتسأل ما إذا كنت ترغب في تطبيق هذا الإصلاح أو تخطي هذا الإصلاح, ونظرًا لأنك تحاول إصلاح التحديث ، فمن المستحسن دائمًا اختيار خيار "تطبيق" هنا.

عند الانتهاء ، يقوم مستكشف الأخطاء بإعطائك قائمة بأية مشكلات يتم العثور عليها وحلها ، وعند هذه النقطة يمكنك تحديد الخيار "إغلاق" لإنهاء العملية.

2_ يتطلب نظام التشغيل Windows 10 قدرًا كبيرًا من المساحة الخالية على القرص على محرك الأقراص الخاص بك من أجل التثبيت,  والإصدار 32 بت من نظام التشغيل المستخدم في الغالب على الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الأقل تكلفة في هذه المرحلة يحتاج إلى 16 جيجا بايت من المساحة الحرة ، وتحتاج النسخة 64 بت إلى 20 جيجابايت, فإذا كنت تثبِّت أحد الملفات المخزنة على جهاز الكمبيوتر نفسه باستخدام أداة الترقية من Microsoft ، فستحتاج إلى ملفين إضافيين إلى 4 غيغابايت لملفات التثبيت فقط, و سيبدأ Windows 10 أيضًا في حجز 7 غيغابايت من المساحة للمساعدة في التأكد من وجود ما يكفي لمعظم عمليات التثبيت.

إذا كان لديك محرك تخزين كامل ، أو محركًا صغيرًا لتبدأ به ، فستحتاج إلى توفير بعض المساحة,  وأسرع طريقة للقيام بذلك هي إلغاء تثبيت البرامج التي شغل مساحة كبيرة كالألعاب ثلاثية الأبعاد القوية والحزم المعقدة مثل Adobe Creative Suite , قم بإلغاء تثبيتها وتأكد من عمل نسخة احتياطية لأية ملفات أو إعدادات محفوظة, لكن لا تقلق ، يمكنك إعادة تثبيتها من أقراص التثبيت أو من خلال التنزيل بمجرد إعداد Windows 10 بشكل صحيح.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساحة إضافية ، فيوصى بإزالة الملفات بالترتيب التالي: ملفات الفيديو والملفات الصوتية والصور بجميع أنواعها ثم المستندات والملفات الأخرى.
 يعد محرك الأقراص الصلبة USB الخارجي أسرع وأسهل طريقة لإنجاز ذلك - ببساطة حفظ أي ملفات لا يمكنك حذفها إلى الوسائط الخارجية ، وسيكون من السهل استعادتها بمجرد تثبيت Windows 10, بعد ذلك ، قم بتفريغ سلة المحذوفات وقم بإلغاء تحديد الملفات المحذوفة ، أو قم بتشغيل برنامج مثل CCleaner لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض ، وسجلاته ، والأشياء الأخرى التي تشغل مساحة التخزين.

3_ إذا كنت قد استخدمت أداة Microsoft Media Creation لنسخ قرص أو إنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل لتثبيت Windows 10 ، فمن المحتمل أن الوسائط نفسها تالفة أو فاسدة, وسيؤدي ذلك إلى تثبيت فاشل, و للأسف ، من الصعب جدًا أو المستحيل تعديل الملفات بعد كتابتها على القرص أو محرك الأقراص , لذلك ستحتاج إلى تشغيل الأداة مرة أخرى لتثبيت Windows 10 ، مما قد يتطلب الوصول إلى كمبيوتر محمول آخر أو تثبيت الإصدار القديم من Windows مرة أخرى.

في حالة استمرار مواجهة مشكلات بعد إنشاء وسائط تثبيت متعددة ومحاولة تثبيت Windows 10 أكثر من مرة ، قد تواجه مشكلة دائمة في الأجهزة. قد يكون ناسخ الأقراص المضغوطة / أقراص DVD أو محرك أقراص USB الذي تستخدمه به خطأ, و إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول استخدام محرك USB مختلف أو ناسخ أقراص خارجي, ولحسن الحظ ، قد تتمكن من تثبيت Windows 10 فقط من صورة ISO ، والتي يمكنك الحصول عليها مجانًا.

4_ في بعض الأحيان أثناء عملية تثبيت Windows ، سيتوقف البرنامج وسيعرض رمز خطأ, هناك المئات من رموز الخطأ المحتملة وعلى الأقل العديد من المشاكل المحتملة و أفضل شيء يمكن القيام به في هذا الموقف هو كتابة الشفرة لتتمكن من البحث في الإنترنت عن المشكلة الأساسية ، ونأمل أن يكون هناك حل.
في ما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها إذا لم تكن هناك معلومات موثوق بها لرمز الخطأ المحدد:

• افصل أي أجهزة غير ضرورية من جهاز الكمبيوتر ، مثل محركات أقراص فلاش ووحدات دونجل لأنه يجب ألا تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة على أي شيء متصل (باستثناء سلك الطاقة) ، ويجب أن يكون سطح المكتب مُثبتًا فقط على الشاشة والماوس ولوحة المفاتيح.
• بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، قم بإزالة أي جهاز داخلي غير ضروري أو فصله, وإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتضمن بطاقة رسومات مدمجة أو بطاقة صوت على اللوحة الأم ، فأزل أي بطاقات مستقلة وافصل أي محركات تخزين ثانوية (ولكن ليس محرك الأقراص الأساسي الذي به نظام التشغيل) ، ومحركات الأقراص ، وأجهزة قراءة البطاقات ، والأجهزة الإضافية مثل وحدة التحكم في المروحة أو وصلة USB المتصلة بمنفذ PCI.
• إذا كنت بصدد ترقية جهاز الكمبيوتر وحددت ترقية قياسية تحافظ على برامجك ، فأزل البرامج غير الضرورية قبل بدء عملية التثبيت لأن برامج مكافحة الفيروسات وبرامج التشغيل الخاصة بأجهزة مثل أجهزة التحكم في الألعاب تولد مشكلة أكبر أثناء عملية الترقية.
• إذا لم يكتمل تثبيت Windows أو الترقية ، أو إذا كنت تواجه مشكلات عند بدء التشغيل ، فقد ترغب في تعطيل وضع السبات ، والذي يمكنك القيام به بكتابة "powercfg / h off" في نافذة "موجه الأوامر""Command Prompt".

تقدم Microsoft أيضًا قائمة بأخطاء رموز تثبيت Windows 10 المحتملة وما تعنيه , يمكنك الإطلاع عليها من خلال النقرعلى هذا الرابط 

هنا

 5_ يعمل نظام التشغيل Windows 10 على مجموعة متنوعة من الأجهزة ، بما في ذلك الأجهزة اللوحية المستندة إلى Atom وأنظمة أخرى ذات طاقة منخفضة ، ولكن لديه الحد الأدنى من المتطلبات, فإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على معالج بسرعة أقل من 1 غيغاهرتز - أو إجمالي RAM أقل من 1 غيغابايت لإصدار 32 بت أو 2 غيغابايت لإصدار 64 بت - فلن يسمح لك المعالج بإكمال التثبيت, يمكن لمستخدمي أجهزة سطح المكتب في كثير من الأحيان ترقية ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج ، ولكن ربما لم يحالف الحظ مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمول الذين لا يستوفون الحد الأدنى من المتطلبات.