إليك السبب وراء توقف Facebook و Instagram و WhatsApp

انت لست الوحيد الذي واجه مشكلة توقف تطبيق Facebook و WhatsApp و Instagram و Messenger , فالعديد من المستخدمين حول العالم طوال يوم الأرب...

انت لست الوحيد الذي واجه مشكلة توقف تطبيق Facebook و WhatsApp و Instagram و Messenger , فالعديد من المستخدمين حول العالم طوال يوم الأربعاء كامو يعانون من ما يبدو أنه أخطر انقطاع في تاريخ الشركة.

ظهرت العلامات الأولى للمشكلة في حوالي الساعة بالأمس عندما بدأ المستخدمون في الإبلاغ أنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول إلى Facebook أو مشاهدة ملف الأخبار أو الجدول الزمني, وذكر آخرون أنه يمكنهم الدخول إلى الموقع دون نشر أي شيء, وفي نفس الوقت تقريبًا ، بدأ مستخدمو Instagram أيضًا في الإبلاغ عن نفس السلوك ، مثلما فعل المستخدمون في WhatsApp الذين لم يتمكنوا من إرسال واستقبال الرسائل.

مع عدم وجود طريقة للتواصل مع من خلال خدماته الخاصة عبر الإنترنت ، قام Facebook ، الذي يستخدمه 2.3 مليار مستخدم شهريًا ، بزيارة Twitter لإعلام الجميع بأنه يدرك الموقف الذي يؤثر على مجموعة تطبيقاته ، ووعد بأنه يعمل على إصلاح الخطأ بها "في أقرب وقت ممكن."

We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.

— Facebook (@facebook) March 13, 2019

وفقًا لـ Down Detector ، وهو موقع يتتبع مشكلات إمكانية الوصول للمواقع عبر الويب ، يواجه 34 في المائة من المستخدمين مشكلة في تسجيل الدخول إلى Facebook ، و 33 في المائة لديهم مشكلات مع Newsfeed ، و 31 في المائة يعانون من تعتيم تام للخدمة, ولوحة معلومات الحالة الخاصة بفيسبوك على الساعة 9:30 مساءً يوم الأربعاء تصف الوضع بأنه "انقطاع جزئي" بدأ "قبل 9 ساعات".


بعد وقت قصير من إعلانه المبدئي على Twitter ، أوضح Facebook أن المشكلة لم تكن ناتجة عن هجوم رفض الخدمة الموزع ، على الرغم من أنه لم يستبعد احتمال أن يكون هناك نوع آخر من الهجمات السيبرانية قد تسبب في حدوث هذا التعطيل, لكن لا يمكن أيضًا تحديد المدة التي يستغرقها الإصلاح.

We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.

— Facebook (@facebook) March 13, 2019

ليست فترات انقطاع منصات التواصل الاجتماعي أمرًا غير معتاد ، ولكن طول الوقت الذي تستغرقه هذه العملية لفرزها يميزها عن غيرها من البرامج, كما يحدث دائمًا في مثل هذه المواقف ، قام مستخدمو خدمات Facebook المختلفة بتصفح تويتر للتنفيس عن إحباطاتهم ، أو لمجرد إلقاء الضوء على الموقف.