نشرت الشركة صفحة دعم جديدة تحذر المستهلكين من التغيير. ينص الموقع على أن المستخدمين الذين يشغلون إما 1803 أو 1809 مع جهاز تخزين USB أو...
نشرت الشركة صفحة دعم جديدة تحذر المستهلكين من التغيير. ينص الموقع على أن المستخدمين الذين يشغلون إما 1803 أو 1809 مع جهاز تخزين USB أو بطاقة SD خارجية سوف يتلقون رسالة الخطأ التالية:
يمكن أن تحدث إعادة تعيين غير مناسبة لمحرك الأقراص على أجهزة الكمبيوتر المؤهلة التي تحتوي على جهاز USB خارجي أو بطاقة ذاكرة SD متصلة أثناء تثبيت تحديث مايو 2019. لهذا السبب ، تم حظر أجهزة الكمبيوتر هذه حاليًا من تلقي تحديث مايو 2019. يؤدي هذا إلى إنشاء رسالة الخطأ المذكورة في قسم "الأعراض" “Symptoms” في حالة محاولة الترقية مرة أخرى على جهاز كمبيوتر متأثر.
المثال الذي قدمته شركة Microsoft هو أن محرك أقراص USB خارجي تم تعيينه مسبقًا على محرك الأقراص G قبل محاولة الترقية يمكن الآن تعيينه على محرك الأقراص H ، بعد الترقية, أما الحل فهو بسيط للغاية فقط افصل جميع محركات الأقراص الخارجية usb قبل محاولة تثبيت التحديث.
لم تصدر Microsoft رسميًا تحديثات Windows 10مايو 2019 للجميع حتى الآن ، لكن الشركة تحذر بالفعل من حدوث خلل كبير مع هذا التحديث, فقد قامت Microsoft بحظر التحديث على أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تحتوي على قرص USB مثل محرك أقراص الإبهام ، أو الأجهزة التي تحتوي على بطاقة SD مثل قارئ بطاقة SD, ويمكن أن تحدث عملية إعادة تعيين غير مناسبة لمحرك الأقراص على أجهزة الكمبيوتر المؤهلة التي تحتوي على جهاز USB خارجي أو بطاقة ذاكرة SD متصلة أثناء تثبيت تحديث مايو 2019" .
هذا يعني أنه إذا كان لديك محرك أقراص USB به حرف D: المعيّن من قِبل Windows ، فبعد تحديث May 2019 ، كان يمكن أن ينتقل إلى E: بدلاً من ذلك وهذا لن يسبب الكثير من الإرتباك لمعظم المستهلكين ، ولكن بالنسبة لأجهزة الأعمال المدارة بإحكام ، فإن أي تغيير في أحرف محركات الأقراص يمكن أن يمثل مشكلة كبيرة, تحظر Microsoft الآن تحديث مايو 2019 على الأجهزة المزودة بوحدة التخزين هذه ، وكل ما عليك القيام به هو إزالة أي وحدة تخزين USB أو SD لإكمال الترقية.
مثلما يلاحظ الجميع فقد اختبارت Microsoft هذا قد تحديث لفترة أطول من الوقت وسيتم حل هذه المشكلة في تحديث مستقبلي لنظام التشغيل Windows 10 ، لكن من الواضح أن ذلك لن يكون متاحًا في الوقت المناسب عندما تبدأ الشركة في توزيع تحديث مايو 2019 هذا الشهر لاحقًا, لكن يمكن لمختبري Windows 10 في حلقة معاينة الإصدار بالفعل الوصول إلى التحديث الأخير في مايو 2019 ، وما زالت مايكروسوفت أكثر حذراً هذه المرة.
واجه تحديث أكتوبر 2018 السابق بعض مشكلات حذف الملفات عند طرحه لأول مرة ، ومن الواضح أن Microsoft لا تريد تكرار أي مشكلات مماثلة, ومع ذلك ، من الغريب أن Microsoft اكتشفت مشكلة تخزين USB هذه فقط في وقت متأخر من مايو 2019 ، عندما يكون لديها الملايين من المستخدمين يقومون باختبار Windows 10 ويساعدون في الإبلاغ عن مشكلات مثل هذه.



ليست هناك تعليقات