الحكومة الأسترالية تقاضي Google بسبب تضليل المستهلكين في جمع البيانات

رفعت الحكومة الأسترالية دعوى قضائية ثانية ضد Google منذ أقل من عام بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية ، وزعمت هذه المرة أن عملاق التكنولوجيا ضلل...

رفعت الحكومة الأسترالية دعوى قضائية ثانية ضد Google منذ أقل من عام بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية ، وزعمت هذه المرة أن عملاق التكنولوجيا ضلل المستهلكين الأستراليين في محاولة لجمع معلومات للإعلانات المستهدفة.

 تقول هيئة المنافسة والمستهلكين الأسترالية (ACCC) ، هيئة مراقبة المستهلك في البلاد ، إن Google لم تحصل على موافقة صريحة من المستهلكين لجمع البيانات الشخصية ، وفقًا لبيان.

تستشهد ACCC بتغيير عام 2016 في سياسة Google حيث بدأت الشركة في جمع البيانات حول نشاط أصحاب حسابات Google على مواقع غير تابعة لـ Google. سابقًا ، تم جمع هذه البيانات بواسطة شركة DoubleClick لتقنية عرض الإعلانات وتم تخزينها بشكل منفصل ، ولم يتم ربطها بحسابات Google للمستخدمين. استحوذت Google على DoubleClick في عام 2008 ، وكان التغيير في عام 2016 في سياسة Google يعني أن بيانات Google و DoubleClick بشأن المستهلكين تم دمجها. ثم استخدمت Google البيانات المعززة لبيع إعلانات أكثر استهدافًا.

من حزيران (يونيو) 2016 إلى كانون الأول (ديسمبر) 2018 ، قوبل أصحاب حسابات Google بقائمة منبثقة تشرح "الميزات الاختيارية" للحسابات فيما يتعلق بكيفية جمع الشركة لبياناتهم. يمكن للمستهلكين النقر فوق "أوافق" ، وستبدأ Google في جمع "مجموعة واسعة من معلومات تحديد الهوية الشخصية" منهم ، وفقًا لـ ACCC. تدعي الدعوى أن النافذة المنبثقة لم تشرح بشكل كاف ما كان المستهلكون يوافقون عليه.

قال رود سيمز ، رئيس ACCC:

 "تعتبر ACCC أن المستهلكين يدفعون بشكل فعال مقابل خدمات Google من خلال بياناتهم ، لذا فإن هذا التغيير الذي أدخلته Google أدى إلى زيادة" سعر "خدمات Google ، دون علم المستهلكين".

 إذا كان هناك عدد أكبر من المستهلكين يفهمون بما فيه الكفاية تغيير Google في السياسة ، فقد لا يوافق الكثيرون عليه ، وفقًا لـ ACCC.

أخبرت Google وكالة أسوشيتد برس أنها لا توافق على مزاعم ACCC ، وتقول إن أصحاب حسابات Google طُلب منهم "الموافقة عبر إشعارات بارزة وسهلة الفهم". ليس من الواضح ما هي العقوبة التي تسعى إليها ACCC في الدعوى القضائية.

في أكتوبر الماضي ، رفعت ACCC دعوى قضائية ضد Google مدعية أن الشركة ضللت مستخدمي Android حول القدرة على إلغاء الاشتراك في تتبع الموقع على الهواتف والأجهزة اللوحية. وستتوجه هذه القضية إلى الوساطة الأسبوع المقبل ، وفقًا لمقال نشر في في فبراير.